Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site idctenerifecanary.com et nos canaux de contact, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle s'applique aux personnes résidant dans l'Espace économique européen et en Suisse et a été rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Responsable : Salvatore Giglione, exerçant sous le nom commercial IDC Tenerife Canary
- Adresse : Avenida de Rafael Puig Lluvina 9, Centro Comercial Salytien, Local 13, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espagne
- Site web : idctenerifecanary.com
- E-mail : idctenerifecanary@gmail.com
- Téléphone / WhatsApp : +39 338 753 4400
Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car ce n'est pas obligatoire pour notre activité. Pour toute question relative à la vie privée, écrivez à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Quelles données nous traitons, pourquoi et pendant combien de temps
Le site ne comporte ni formulaire de contact ni espace réservé : nous collectons vos données lorsque vous nous écrivez, lorsque vous vous inscrivez à un cours et, uniquement si vous les acceptez, au moyen des cookies de statistiques et de marketing décrits dans la Politique en matière de cookies.
| Finalité | Données | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à vos demandes par e-mail, WhatsApp ou téléphone | Nom, e-mail, téléphone, contenu des messages | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | Jusqu'à la clôture de la demande ; 12 mois maximum si vous ne vous inscrivez pas |
| Inscription et réalisation des cours (Divemaster et internship, Assistant Instructor, IDC, EFR Instructor, MSDT, spécialités PADI et cours TecRec) | Données d'identité, date de naissance, pièce d'identité ou passeport, coordonnées, brevets, numéro et compte eLearning PADI, expérience de plongée, assurance, photo pour le brevet | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du cours, puis 5 ans pour d'éventuelles réclamations |
| Enregistrer les activités de plongée et fournir la documentation aux autorités lorsque la loi l'exige | Identité, pièce d'identité, brevet, assurance et données des plongées effectuées | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD), selon la réglementation espagnole et canarienne sur les activités subaquatiques | Pendant la durée prévue par cette réglementation |
| Hébergement dans nos appartements pour stagiaires, si vous le demandez | Nom, pièce d'identité ou passeport, nationalité, date de naissance, dates du séjour, données de paiement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et obligation légale d'enregistrement des voyageurs (Real Decreto espagnol 933/2021, art. 6.1.c RGPD) | 3 ans pour les données d'enregistrement des voyageurs, comme l'exige la loi |
| Aide à la recherche d'emploi après le cours (conseils, relecture du CV, contacts avec des centres de plongée) | CV, brevets, expérience, langues, disponibilités | Consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment | Jusqu'au retrait du consentement, 2 ans maximum après le cours |
| Évaluer l'aptitude à la plongée | Questionnaire médical et certificat médical (données de santé) | Consentement explicite (art. 9.2.a RGPD), nécessaire pour participer en sécurité | 5 ans à compter de la fin du cours |
| Facturation et obligations comptables et fiscales | Nom, numéro fiscal (NIF), adresse, montants et données de paiement | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 6 ans, conformément au Code de commerce espagnol |
| Fonctionnement et sécurité du site | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure (journaux techniques) | Intérêt légitime à maintenir un site sûr et fonctionnel (art. 6.1.f RGPD) | En principe 30 jours au maximum |
| Statistiques de visite du site (Google Analytics) | Pages visitées, appareil, navigateur, localisation approximative, identifiants de cookies | Consentement via la bannière cookies (art. 6.1.a RGPD) | 14 mois |
| Mesurer les campagnes publicitaires et montrer des annonces aux personnes ayant visité le site (Google Ads, Meta Pixel) | Pages visitées, clics sur les annonces, identifiants de cookies, appareil et navigateur | Consentement via la bannière cookies (art. 6.1.a RGPD) | Selon la durée des cookies, 13 mois maximum |
| Afficher des vidéos YouTube et des cartes Google Maps intégrées | Adresse IP, identifiants de cookies, interactions avec le contenu | Consentement via la bannière cookies (art. 6.1.a RGPD) | Selon la durée des cookies, 8 mois maximum |
| Publier des photos et vidéos des cours sur le site et les réseaux sociaux | Images sur lesquelles vous êtes reconnaissable | Consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment | Jusqu'au retrait du consentement |
Sans les données nécessaires à l'inscription, la documentation obligatoire et le questionnaire médical, nous ne pouvons pas vous faire participer à l'activité. Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pour des annonces personnalisées que si vous l'acceptez et nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
3. À qui nous communiquons les données
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires dont nous avons besoin pour vous fournir le service :
| Destinataire | Pourquoi | Où |
|---|---|---|
| PADI (Professional Association of Diving Instructors) | Enregistrement des cours et délivrance des brevets | Royaume-Uni et États-Unis |
| Compagnie d'assurance | Souscription de l'assurance plongée, si vous l'achetez par notre intermédiaire | UE |
| Prestataires de services nautiques | Organisation des plongées en bateau (noms des participants) | Espagne |
| Centres de plongée et employeurs potentiels | Offres d'emploi, uniquement si vous nous le demandez | Espagne, UE et autres pays |
| Google (Gmail, Analytics, Ads, YouTube, Maps) | E-mail ; statistiques, annonces et contenus intégrés (uniquement avec consentement) | UE et États-Unis |
| Meta (WhatsApp, pixel Facebook et Instagram) | Messages et appels si vous choisissez WhatsApp ; mesure des annonces (uniquement avec consentement) | UE et États-Unis |
| Cloudflare, Inc. | Hébergement du site, diffusion des contenus (CDN) et sécurité du réseau ; traite des données techniques comme les adresses IP et les journaux de requêtes | États-Unis, avec des serveurs dans plusieurs pays, y compris dans l'UE |
| Pexels et Pixabay | Diffusion de certaines vidéos d'arrière-plan du site (ils reçoivent votre adresse IP) | UE (Allemagne) |
| Conseiller fiscal, banques et services de paiement (Stripe, PayPal) | Comptabilité, facturation et encaissements | Espagne / UE |
| Autorités publiques (y compris le Gouvernement des Canaries et, pour les personnes hébergées, le ministère espagnol de l'Intérieur) et autorités judiciaires | Lorsque la loi l'exige, par exemple pour l'enregistrement des activités de plongée ou des voyageurs | Espagne |
Ces destinataires traitent les données en tant que sous-traitants pour notre compte ou en tant que responsables indépendants (par exemple PADI pour les brevets, l'assureur pour la police, WhatsApp pour son propre service).
Transferts hors de l'Espace économique européen. Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts vers les États-Unis sont effectués vers des prestataires certifiés au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework ou sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez nous demander une copie des garanties mises en place. Si vous nous demandez d'envoyer votre CV à un centre de plongée situé hors de l'Espace économique européen, nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite (art. 49.1.a RGPD).
En cas de cession ou de transformation de l'activité, les données pourront être transférées au nouveau responsable, qui les traitera pour les mêmes finalités.
4. Cookies
Pour en savoir plus sur les cookies et technologies similaires utilisés par le site, consultez notre Politique en matière de cookies.
5. Mineurs
Les cours professionnels PADI sont réservés aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Certaines spécialités PADI sont ouvertes dès 15 ans : pour les moins de 18 ans, nous demandons le consentement et la signature d'un parent ou tuteur sur les formulaires d'inscription et le questionnaire médical. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 14 ans ; si nous constatons en avoir reçu, nous les supprimons.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé : accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, comptes protégés et connexion chiffrée (HTTPS) sur le site. Nous exigeons des garanties équivalentes de la part des prestataires qui traitent des données pour notre compte.
7. Sites et services tiers
Le site contient des liens vers des services externes tels que WhatsApp et Google Maps. Lorsque vous les utilisez, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent ; nous vous conseillons de les lire. Les avis et distinctions de Google et TripAdvisor affichés sur le site sont des textes et images publiés par nos soins : les consulter n'envoie aucune donnée à Google ni à TripAdvisor.
8. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment, gratuitement, les droits suivants :
- Accès : savoir si nous traitons vos données et en recevoir une copie.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
- Limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
- Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Retrait du consentement : retirer un consentement donné (par exemple pour les photos et vidéos), sans effet sur les traitements déjà effectués.
Écrivez à idctenerifecanary@gmail.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la demande.
9. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Vous pouvez également vous adresser à l'autorité du pays de l'UE dans lequel vous vivez ou travaillez, comme la CNIL en France.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la réglementation évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons.
Dernière mise à jour: 26 octobre 2026